
Auskunft und Upgrade ist dein Podcast, wenn es darum geht Einblicke hinter den Tresen zu bekommen, wenn andere nur Gäste sein wollen. Julian, der Hotelkaufmann, und Bianca, Kauffrau für Tourismus und Freizeit, sprechen über gute Kunden und schlechte Gäste und wieso Dienstleistungsberufe die wahren Problemlöser der Zeit sind. Zusammen klären wir, wem die Präsidentensuite zusteht und wo wir den Sinn des Lebens finden.Eure Erholung ist unsere Würze der Arbeit. Euer Urlaub beginnt, wenn wir darüber reden dürfen. Check-in – von null bis zwölf.