V CALLTALKS otvorene hovoríme o svete call centier, podnikania a moderných technológií. CALLTALKS spája prax, skúsenosti a inšpiráciu. V jednotlivých epizódach sa pozrieme nielen na to, ako funguje každodenná komunikácia so zákazníkmi, ale aj na širšie témy ako riadenie tímov, leadership, umelá inteligencia, automatizácia, zákaznícka skúsenosť, inovácie v biznise, marketing, osobný rozvoj, či trendy v technológiách a digitalizácii. Súčasťou budú aj zaujímaví hostia- ľudia, ktorí majú čo povedať k svetu komunikácie, služieb, inovácií a podnikania.
