La progression passe par le partage. La création de "Le sens du service" (ex-sens du profit) répond à un besoin identifier chez les nouveaux manageurs comment prendre son poste quand il y a tant de cadrans à apprécier.L'objectif est de fournir des supports et outils pour pousser à la réflexion.J'interroge des responsables d'unité/d'équipements/de centres de différents secteurs d'activité pour comprendre leurs habitudes, leurs bonnes pratiques.L'idée est d'en tirer des apprentissages pour que chacun améliore son quotidien et la performance de leur business unit.
