Le Client (http://leclient-podcast.fr) par Marine Deck : Transformez votre relation client en expérience mémorable🎯 Le podcast référence pour les entreprises qui veulent améliorer leur relation client et expérience clientJe suis Marine Deck (http://marinedeck.fr), experte satisfaction client et Fondatrice de CX Advisor (http://cxadvisor.fr). Ma mission : vous aider à créer des expériences clients mémorables qui fidélisent votre audience et boostent vos ventes.🗓️ Service client, Expérience client, Culture client : tous les secrets dévoilésChaque semaine, je rencontre des personnalités et entreprises reconnues pour leur excellence en relation client. Des leaders qui partagent leurs méthodes pour :Optimiser votre service clientDévelopper une véritable culture client dans votre organisationConcevoir un parcours client fluide et engageantMettre en œuvre des stratégies de satisfaction client efficacesRéussir votre transformation client💡 Une immersion complète dans l'expertise clie
