Brevi approfondimenti dedicati a multicanalità, accessibilità e innovazione in banca, per supportare nell'utilizzo delle tecnologie e nella scelta dei canali e dei servizi bancari più utili rispetto ai propri bisogni. "Parole di innovazione" è il podcast realizzato dall' Associazione Bancaria Italiana (ABI) , con il supporto del Centro del Libro parlato dell' Unione Italiana Ciechi ed Ipovedenti Onlus APS (UICI) , ed è in collaborazione con le associazioni dei consumatori ACU, Adiconsum, Adoc, Altroconsumo , Assoutenti , Casa del Consumatore , Centro Tutela Consumatori Utenti , Cittadinanzattiva , Codacons , Confconsumatori , Federconsumatori , Lega Consumatori , Movimento Consumatori , Movimento Difesa del Cittadino , U.Di.Con , Unione Nazionale Consumatori .
